인간관계 회의감, 내 편이 없는 것 같다면?

플러스스피치
2024-07-05
조회수 128


'세상에 내 편이 없는 것 같아. 생각처럼 안되니 인간관계 회의감이 온다..'




직장 사람들, 모임이나 주변 사람들과 지내며, 위와 같은 생각이 드셨나요? 그렇다면 잘 오셨습니다.




현재 여러분께서 겪고 계신 현재 상황을 180도 뒤집을 수 있도록 가장 현실적인 방법을 알려드리겠습니다. 이 글 하나로 완전히 다른 시작을 해보시기 바랍니다.





안녕하세요. 플러스스피치 대표원장 남현준입니다.




20년 경력 스피치 교육 업체를 운영하고 있으며, 2조 규모 대표부터 고위직 공무원 등의 커뮤니케이션 교육을 담당하고 있습니다.










'뒤에서 무슨 말이 나오는 건 아니겠지..?'

'도대체 나와 맞는 사람이 없는 것 같네'

'다 필요 없고, 전부 거리 두고 싶다..'




사실 위의 생각은 과거, 제가 매일 떠올리던 속마음입니다. 현재에는 1만여 명의 스피치를 가르치고 있는 코치지만, 저 역시 인간관계 회의감이 참 많이 들었던 사람이었습니다. 




고등학교도 제대로 졸업하지 못했고, 가난했던 저에게 사람들은 툭하면 무례한 말을 내뱉곤 했습니다. 주변 사람들이 원망스러웠죠. 한때는 대인관계를 맺고 싶지 않아 아무 것도 안 하고 집안에 처박혀 살기도 했습니다.










하지만 지금은 보시다시피, 완전히 다른 삶을 살고 있습니다. 사람들과 인연을 맺을 적마다 크나큰 기회를 선물받기도, 제 안부를 물으러 해외에서도 날아오는 사람도 생겼습니다. 어떻게 이런 변화가 가능했던 걸까요?




결론을 말씀드리자면, '대화법'을 바꾼 뒤 변하기 시작했습니다. 90%가 뻔하다고 생각하지만, 대부분은 간과하는 사실을 익히게 된 것이 큰 화두였습니다.




놀랍게도 저 뿐만 아니라, 관계를 잘 형성하는 사람들은 거의 대부분 남들이 가볍게 여기는 '이 기법'을 잘 활용하고 있었습니다.




인간관계론의 저자 데일 카네기 역시, 여러 저서와 연설을 통해 '대화법에서 이것이 관계의 핵심이다'라고 주장합니다. 이는 데일 카네기 외에도 수많은 사회학자들이 주장하는 말입니다.





그렇다면 대체 어떻게 대화를 해야 인간관계 회의감이 생기지 않는 삶을 살 수 있을까요? 정답을 알려드리겠습니다.






새로운 사람을 만난다면, 

그 상대에게 관심을 가져라. 


그리고, 그가 신나서 할 이야기를 찾을 때까지

계속해서 질문하라.




'이름이 어떻게 되세요? 사는 지역은요? 무슨 일하세요? 취미나 하고 있는 운동이 있으세요?...' 이런 식으로 계속 질문하는 것이 핵심 포인트입니다. 물론, 질문 폭격기가 되라는 뜻은 아닙니다. 상대에게 인간적인 관심을 가지라는 뜻입니다. 




'응? 첨부터 너무 사적인 걸 묻는 거 아닌가요..? 오히려 더 어색해지면 어떡하죠?' 




만약 이렇게 생각하셨다면, 당신은 아직 호감가는 대화의 원리를 알지 못하고 계실 확률이 큽니다.사람들은 자신에게 관심가져주는 걸 절대 싫어하지 않습니다. 진정성이 느껴진다면 오히려 본인도 상대에게 비슷한 관심과 호의를 보이려 할 확률이 높습니다. 




여러분이 할 일은 상대가 자신의 얘기를 쉽게 꺼낼 수 있도록 하는 것입니다. 진심으로 궁금해하며 관심 갖고 질문해보세요. 사람들은 생각보다 자기 이야기하는 것을 굉장히 좋아합니다. 누구나 자기애가 있기 때문입니다. 




기억하세요. 상대방은 자신의 이야기를 털어놓을수록 여러분을 좋아하게 될 겁니다. 그 사람의 속에는 이미 내적 친밀감이 형성되기 때문입니다. 여러분은 상대가 기분좋게 계속 말할 수 있도록 잘 경청과 리액션만 해주시면 됩니다. 








한번 기분 좋게 자신의 이야기를 실컷하게 만들고 나면 신기한 일이 벌어집니다. 여러분에게 호감을 갖는 건 물론이고, 계속해서 여러분과 많은 것을 나누고 싶어할 것입니다. 뿐만 아니라, 이 간단한 법칙 하나로 매우 많은 상황들이 따라오게 됩니다.




대표적으로만 말씀드려도 아래와 같은 일이 벌어집니다.



1) 나에게 정말 좋은 기회를 소개하거나, 정보를 알려주고 싶어 한다.

2) 내 이야기에 따르려는 경향을 보인다.

3) 나에게 공감하며 관계를 형성하려고 한다.




호감가는 대화의 본질은 '상대방을 기분 좋게 해주는 것'입니다. 앞서 말한 대화 기법도 바로 이것 중 하나입니다. 여기에 추가 팁을 드리자면, 그 이야기 속에서 공통된 관심사를 찾아보세요. 공통된 관심사를 찾는 것은 가장 빠르게 상대의 기분을 기분 좋게 해주는 길입니다.




오늘 제가 알려드린 팁 이외에도 많습니다. 상대를 기분 좋게 만드는 대화의 기술을 키우세요. 그러면 더 이상 인간관계 회의감도 들지 않을 것입니다. 









'처음 보는 사람이 아니면요? 원래 알던 주변 사람과의 사이에서 인간관계 회의감이 들면 어쩌죠?'




마찬가지입니다. 대화의 본질은 변하지 않습니다. 여러분이 먼저 주변 사람들을 기분 좋게 만들어주세요. 그들이 자신의 이야기를 마음껏 펼칠 수 있도록 충분히 공감하고 들어주면 됩니다.




만약 본인의 대인관계에 어떤 문제가 있고, 원인이 무엇인지 모르겠다면 원장님과 1:1 진단을 요청해보시기 바랍니다.



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